Radices

Vigente desde el 25 de septiembre de 2026

Política de privacidad

Radices ofrece espacios privados de astrología para compartir con las personas que ya forman parte de tu vida. Esta política cubre la beta web privada, la app existente para iOS, los servicios de cuenta y soporte que utilizan y el sitio web público.

Qué datos recopila Radices

Solo los que Radices y sus servicios de apoyo necesitan para funcionar:

  • Tu dirección de correo electrónico, que usas para iniciar sesión.
  • El identificador de tu cuenta y los nombres para mostrar de los perfiles que creas.
  • Registros de aprobación y acceso a la beta privada, incluidos tu correo electrónico, el estado de aprobación o revocación y cualquier nota interna sobre el acceso.
  • Los datos de nacimiento que ingresas para un perfil: fecha, hora y lugar de nacimiento, incluidas sus coordenadas.
  • Los nombres de los espacios que creas o a los que te unes.
  • La dirección de correo electrónico a la que envías una invitación. Se guarda junto con el historial de entrega y estado de la invitación para que quien administra la Familia pueda gestionarla y Radices pueda prevenir el uso indebido de las invitaciones. Se conserva hasta que se elimine esa Familia o la cuenta de su titular, salvo que Radices la elimine antes.
  • Una ubicación opcional de la Familia que eliges manualmente: el nombre del proveedor de lugares, una clave de ubicación aproximada y una etiqueta para mostrar derivadas en el servidor, ciudad o localidad, región, país, coordenadas redondeadas a dos decimales y zona horaria. Para la ubicación de la Familia, Radices no conserva el identificador original del lugar del proveedor ni una etiqueta con una dirección a nivel de calle.
  • Una fecha completa de aniversario opcional para ti y tu pareja.
  • El contenido diario generado para tus espacios.
  • Tu decisión sobre el permiso de IA para cada perfil: la versión de la información presentada, la cuenta que toma la decisión, si se concedió o retiró el permiso, cuándo lo hiciste y cualquier declaración de ser madre, padre o tutor legal.
  • Registros de compras y suscripciones de Apple: identificadores del producto, de la transacción y de la transacción original, estado y vencimiento de la suscripción, configuración de renovación, identificador y tipo de oferta, modalidad de descuento o pago, periodo de la oferta y el token privado de cuenta que vincula la compra con tu cuenta de Radices. Radices nunca recibe los datos de tu tarjeta de pago ni de tu cuenta bancaria.

Cómo usa Radices tus datos

Radices usa tus datos para que puedas iniciar sesión, mostrar tus perfiles y espacios, calcular posiciones de la carta astral a partir de los datos de nacimiento, crear lecturas diarias, enviar invitaciones y correos de cuenta, y atender solicitudes de soporte o eliminación. La ubicación y el aniversario de la Familia ayudan a mostrar el contexto compartido de la Familia y se guardan para futuras funciones de personalización; todavía no se usan para generar lecturas.

Usamos proveedores de servicios de confianza para que estas partes de la app funcionen. Pueden procesar los datos necesarios para su tarea específica, como almacenar los datos de la app, enviar correos de inicio de sesión o invitaciones, localizar un lugar de nacimiento o generar una lectura.

Apple procesa el pago de la suscripción y envía a Radices información firmada sobre la compra y su estado. La usamos para habilitar funciones de pago, restaurar una compra, evitar que una misma compra se vincule a varias cuentas activas, identificar un periodo de prueba gratuito inicial verificado, detener la generación de pago cuando finaliza el acceso confirmado por Apple, conservar el archivo de solo lectura tras un vencimiento normal y retirar las lecturas de pago tras un reembolso o una revocación de Apple.

Las búsquedas del lugar de nacimiento y de la ubicación opcional de la Familia usan proveedores de búsqueda de lugares. El proveedor recibe el texto que escribes y el lugar que eliges. La consulta de la zona horaria del lugar de nacimiento también recibe una marca de tiempo derivada de la fecha de nacimiento. Radices no envía al proveedor tu nombre, correo electrónico ni identidad de cuenta.

La ubicación de la Familia se elige entre los resultados de búsqueda. Radices no solicita acceso a la ubicación actual de tu dispositivo ni usa GPS o servicios de ubicación en segundo plano para esta función.

Quién puede ver cada dato

Dentro de la app, solo la persona propietaria del perfil puede consultar sus datos de nacimiento. Quienes comparten un espacio contigo ven el signo solar calculado y un indicador de que la carta está completa, pero nunca la fecha, hora o lugar de nacimiento originales. Radices y los proveedores de servicios descritos en esta política procesan los datos necesarios para operar la app.

La persona titular de una Familia y las parejas que hayan aceptado una invitación pueden ver la ubicación y el aniversario compartidos de esa Familia. Quienes tengan una invitación pendiente, las personas ajenas a la Familia y otras Familias no pueden verlos.

Sin anuncios ni rastreo

Radices no muestra anuncios, no vende datos ni te rastrea en otras apps o sitios. La app para iOS no contiene SDK de analítica ni de rastreo. Procesa tu correo electrónico, nombre para mostrar, identificador de usuario, ubicación aproximada opcional de la Familia, aniversario opcional y el contenido que creas; todos estos datos están vinculados a tu cuenta y ninguno se usa para rastrearte.

El sitio web utiliza Vercel Analytics para recopilar recuentos anónimos de visitas sin cookies, incluidas las visitas a la app web. Estos recuentos no usan identificadores publicitarios. Por separado, la app web utiliza cookies de sesión esenciales para mantener tu sesión iniciada.

Cómo se crean las cartas y el contenido diario

Radices usa la fecha y hora de nacimiento que ingresas y las coordenadas obtenidas para el lugar de nacimiento para calcular las posiciones de la carta astral mediante una biblioteca de cálculo astrológico.

Las lecturas diarias usan modelos especializados de IA operados por proveedores externos de servicios de IA. Antes de enviar los datos de una persona a estos servicios para generar una lectura, Radices solicita un permiso explícito de IA para ese perfil. Los datos enviados incluyen el nombre del espacio, las relaciones, el idioma y las fechas de la lectura, y el nombre para mostrar, la edad y las posiciones y tránsitos calculados de la carta de cada persona: signos, grados, retrogradaciones y tránsitos del día. No incluyen tu correo electrónico, fecha u hora de nacimiento originales, texto del lugar de nacimiento ni coordenadas. Por ahora, la ubicación y el aniversario de la Familia también quedan excluidos de las solicitudes de lectura.

Cada persona adulta decide por su propio perfil, incluida la pareja invitada. La persona titular de una Familia puede decidir por un perfil infantil que gestiona, de una persona menor de 18 años, solo después de confirmar que es su madre, padre o tutor legal. Agregar a alguien a una Familia, aceptar una invitación, suscribirse o ingresar datos de nacimiento no concede el permiso de IA.

Puedes retirar el permiso de IA desde los ajustes del perfil aunque haya terminado tu acceso a la beta privada o tu suscripción. Esto detiene las nuevas lecturas que usan los datos de esa persona e impide que se publiquen lecturas todavía en proceso. No cancela una suscripción de Apple ni elimina las lecturas ya publicadas. Los controles para eliminar la cuenta o la Familia siguen disponibles por separado.

Radices usa servicios externos de IA para crear tus lecturas, sin anuncios, venta de datos ni rastreo entre apps. Los experimentos internos de redacción y las exportaciones para evaluación externa usan únicamente perfiles de prueba sintéticos.

Radices registra el nombre del modelo, la cantidad de tokens, el intervalo de fechas, el resultado de la operación y el costo estimado de generación para controlar los costos. Este registro operativo no guarda las instrucciones enviadas al modelo, la lectura generada ni los datos de nacimiento.

Eliminación y conservación

Puedes eliminar tu cuenta desde la app web o la app existente para iOS: toca el avatar del perfil en la esquina superior derecha y elige Eliminar cuenta. La eliminación es inmediata y permanente: borra la cuenta y los datos del producto que le pertenecen, incluidos perfiles, datos de nacimiento, espacios que creaste y su contenido, y membresías. No se conserva una copia de esos datos del producto mediante una eliminación lógica.

Eliminar tu cuenta de Radices o desinstalar la app no cancela la facturación de Apple. La app existente para iOS ofrece un enlace para gestionar la suscripción antes de eliminar la cuenta, pero te permite eliminarla de inmediato. Se pueden conservar registros mínimos de transacciones verificadas, notificaciones y control de costos para contabilidad, prevención de fraude y restauración de compras. Quedan desvinculados de la cuenta eliminada y no contienen correo electrónico, datos de nacimiento, instrucciones enviadas al modelo ni lecturas generadas.

Si no puedes acceder a Radices, escríbenos y eliminaremos tu cuenta. Las invitaciones que otras personas enviaron a tu correo electrónico pueden permanecer en el historial de estado de la Familia que te invitó hasta que su titular elimine esa Familia o su cuenta; una invitación vencida o revocada ya no puede usarse. El contenido diario ya generado en un espacio de otra persona permanece en ese espacio y puede seguir mencionándote con el nombre para mostrar que se usó allí.

Contacto

Preguntas o solicitudes de eliminación: support@radices.app. Si esta política cambia, también cambiará la fecha de vigencia indicada arriba.